こんにちは、狭山市・川越市のエクステリア・外構工事のプロ「HIKARI Exterior」スタッフです！
ネットフリックスは、長期間利用していないユーザーに契約を続けるかどうかの質問を実施しているそうです！
5月18日から始まったこの質問では、2年間利用していなかったユーザーと、初めて登録してから1年間利用していないユーザーに対して、次の支払いタイミングでサブスクリプションを続けるか、あるいは解約するかの質問を表示するのだとか。
この質問に｢続ける｣を選ばなかった場合、サブスクリプションは自動で解約されるそうなのです！
ちなみに、ネットフリックスによると、この質問が表示される休眠ユーザーは、1億8300万人のユーザーのうち数十万アカウントになるそうです！
サービス提供者が自ら解約を続けるかどうか聞いてくれるなんて、今までにないサービスですね♪
ネットフリックスへの信頼が高まるサービスだなと思います♪
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